El marketing se refiere a las actividades que realiza una empresa para promover la compra o venta de un producto o servicio. El marketing incluye la publicidad, la venta y la entrega de productos a los consumidores o a otras empresas. Algunas actividades de marketing son realizadas por filiales en nombre de una empresa.
Los profesionales que trabajan en los departamentos de marketing y promoción de una empresa tratan de llamar la atención del público potencial clave a través de la publicidad. Las promociones se dirigen a determinados públicos y pueden implicar el respaldo de celebridades, frases o eslóganes pegadizos, envases o diseños gráficos memorables y una exposición general en los medios de comunicación.
En un nivel fundamental, el marketing es el proceso de entender a los clientes, y construir y mantener relaciones con ellos.
El marketing es la clave del éxito de una organización, independientemente de su tamaño.
Hay varios tipos y subtipos de marketing, digital y offline.
Los equipos de marketing y ventas deben tener un enfoque unificado. La automatización les ayuda a trabajar hacia los mismos objetivos.