Un bot, abreviatura de robot y también llamado bot de Internet , es un programa informático que funciona como agente para un usuario u otro programa o para simular una actividad humana. Los bots normalmente se usan para automatizar ciertas tareas, lo que significa que pueden ejecutarse sin instrucciones específicas de los humanos.
Una organización o individuo puede usar un bot para reemplazar una tarea repetitiva que de otro modo tendría que realizar un ser humano. Los bots también son mucho más rápidos en estas tareas que los humanos. Aunque los bots pueden llevar a cabo funciones útiles, también pueden ser maliciosos y presentarse en forma de malware .
¿Cómo funcionan los bots?
Normalmente, los bots operan a través de una red. Se comunican entre sí mediante servicios basados en Internet, como mensajería instantánea (IM); interfaces como Twitterbots ; o Internet Relay Chat.
Los bots están hechos de conjuntos de algoritmos que los ayudan en sus tareas designadas. Estas tareas incluyen conversar con un ser humano, que intenta imitar los comportamientos humanos, o recopilar contenido de otros sitios web. Hay varios tipos diferentes de bots diseñados para realizar una amplia variedad de tareas.
Por ejemplo, un chatbot utiliza uno de varios métodos para operar. Un chatbot basado en reglas interactúa con una persona dando indicaciones predefinidas para que esa persona seleccione. Un chatbot intelectualmente independiente utiliza el aprendizaje automático para aprender de las entradas humanas y buscar palabras clave valiosas que puedan desencadenar una interacción. Los chatbots de inteligencia artificial son una combinación de chatbots basados en reglas e intelectualmente independientes. Los chatbots también pueden usar herramientas de comparación de patrones, procesamiento de lenguaje natural (NLP) y generación de lenguaje natural.